产品名称

NIST GCR 15-996,健康 IT 用户界面设计的技术基础(Technical Basis for User Interface Design of Health IT)

挑战

评估电子健康记录(电子病历)在美国的使用状况,包括它的开发如何能满足用户所表达的需求,以及能保证安全有效使用设备的用户界面设计功能。

解决方案

我们进行了一项多年研究项目,目的是针对以用户为中心的电子病历和特定软件用户界面元素的设计过程,制定相关指南。 我们的工作内容包括对多个医疗机构的 EHR 用户进行观察和采访,就他们认为有效的设计方法采访 EHR 开发人员,对多个 EHR 进行可用性测试,以及开发与已知设计问题和解决方案相关的全面的用户界面设计指南。

影响

NIST 于 2015 年发布了 NIST GCR 15-996,健康 IT 用户界面设计的技术基础(Technical Basis for User Interface Design of Health IT)。自此之后,它一直都是 EHR 开发群体的重要参考资源,帮助促进和塑造以用户为中心的 EHR 开发方式。 值得注意的是,NIST 文件的内容现在构成了由美国先进医疗仪器协会(AAMI)的健康信息技术标准 HIT1000 开发的同一主题的新共识标准的基础。来自 Emergo by UL 的 Michael Wiklund、Mary Burton 和 Alexandria Trombley 参加了 AAMI 的标准制定委员会,并帮助领导了该标准中与人因工程相关内容的开发。

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